東海移動販売車組合ブログ

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キッチンカーあるある! Vol.4

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「キッチンカーあるある!」シリーズ第4弾(*^^*)

このコーナーは、
キッチンカー業界の皆さんに
「あるある!」と思っていただきつつ
一般の皆さんに「へーそうなんだー」と思っていただき
もっともっとキッチンカーを
身近に感じていただくための企画です。

 

 

 

「キッチンカーあるある!」シリーズ
過去のブログ記事はコチラ!
↓↓↓
Vol.1
朝、出店現場近くのコンビニに行くと仲間(同業者)がいる
Vol.2
自分の店舗だけ売り切れると嬉しい反面不安になる
Vol.3
お客様から「お兄さん」と呼ばれるかドキドキ

 

 

 

今回の「あるある」は~

★ 出店現場でトイレに行けなくて大変!! ★

です( ;∀;)

 

ひとりでも営業できるキッチンカー。
これは、
「少ない人件費&抜群の機動力で稼働できる」
というキッチンカーならではの大きなメリットです!

が!

その場にスタッフがひとりしかいないということは
お客様の状況次第で
「休憩をとれない」
ということが十分考えられるのです。

とはいえ
生理現象ばかりはどうにもなりませんよね(´・ω・`)

※もちろん朝にかならずトイレを
済ませておくことが前提ですよ~。

 

どーしても我慢できないときには
お客様に配慮しながら
「すぐ戻ります。しばらくお待ちください」
などの文書を掲示して
速やかに行く!
しかありません。

我慢しすぎて
体調を崩したり
オペレーションの効率が下がっては
本末転倒ですので(´・ω・`)

 

 

そして、じつは
「今日はスタッフが何人もいるから大丈夫」
とも言い切れません!

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たくさんのお客様が待ってくださっているなか
それぞれがこなしている業務を離れることは
とっっても難しいもの。

「トイレに行く時間ができた!」と
急いで行ってみたものの
出店場所&タイミングによっては
混雑していてなかなか帰ってこれない…
ということもあります(;´・ω・)

だからこそ、
現場のリーダーは
目の前の忙しさにとらわれるだけでなく
スタッフの状況を見てあげることが大切なんですね(`・ω・´)

トイレはもちろんですが
食事への配慮
夏なら熱中症への配慮
冬だと寒さへの配慮など
忙しいからこそ
スタッフがより働きやすい環境づくりができると
最高!なのではないでしょうか(*^^*)

それが、お客様への
よりよいサービスにもつながります!

 

 

 

事前の準備はもちろんですが
現場で変化し続ける状況での
臨機応変な対応も大切なお仕事(`・ω・´)

頑張りましょう!!

 

 

 

 

まだまだお伝えしたい
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